보증기간 및 범위

보증기간	무상	유상	비고
5년 이내	제품 하자 수리 / 소모품 교체	차량사고 / 고의적인 훼손
5~10년 이내	제품하자 수리	소모품 교체
10년 이후	점검 후 보수 범위와 비용에 대한 합의

보증계약

- 구매계약 시 발주기관 요구에 따라 5년 내 기간 지정하여 무상 보증 계약 체결
- 하자보증보험 증서 발급/제출

정기 점검

- 설치일자 기준 1년 경과한 제품에 대해 일정과 점검 경로 계획 수립 후 시행
- 매년 제품에 적용된 통신망을 이용한 점검 결과 보고서 제출

수시 점검

- 자체 점검/하자신고 접수시 3영업일 이내 계획 수립 후 즉시 시행
- 조치 후 사진대지 및 통신망을 이용한 점검 결과 보고서 제출

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• A/S 전용 굴절차량 보유 및 A/S 전담대응팀 구성 운영